GAL Senkronizasyon Hesabı Nedir?
Zimbra’da GAL (Global Address List — Genel Adres Listesi), tüm kullanıcıların e-posta adreslerini ve iletişim bilgilerini içeren merkezi bir dizindir. GAL Senkronizasyon Hesabı, bu adres listesinin düzenli aralıklarla güncellenmesini sağlayan özel bir sistem hesabıdır. Bu rehberde, GAL Senkronizasyon Hesabı ile ilgili yaygın sorunları ve çözüm yöntemlerini detaylı şekilde anlatıyoruz.
GAL Senkronizasyonu Nasıl Çalışır?
GAL Senkronizasyon Hesabı, aşağıdaki işlemleri otomatik olarak gerçekleştirir:
- LDAP dizinindeki kullanıcı bilgilerini düzenli aralıklarla sorgular
- Yeni eklenen, güncellenen veya silinen kullanıcıları tespit eder
- GAL önbelleğini güncelleyerek webmail ve mobil istemcilerde güncel adres listesini sunar
- Harici GAL kaynakları (Active Directory gibi) ile senkronizasyonu yönetir
GAL Senkronizasyon Durumunu Kontrol Etme
Mevcut GAL Sync Hesabını Görüntüleme
su - zimbra
# Alan adındaki GAL sync hesabını listele
zmprov gd sirketiniz.com zimbraGalAccountId
# GAL sync hesabının detaylarını görüntüle
zmprov ga [email protected]Senkronizasyon Durumunu Kontrol Etme
# Son senkronizasyon zamanını kontrol et
zmprov ga [email protected] zimbraGalLastSuccessfulSyncTimestamp
# GAL veri kaynağının durumunu kontrol et
zmgsautil forceSync -a [email protected] -n InternalGALYaygın Sorunlar ve Çözümleri
Sorun 1: GAL Arama Sonuç Döndürmüyor
Kullanıcılar adres defterinde arama yaptığında sonuç bulamıyorsa:
Çözüm: GAL Sync Hesabını Kontrol Edin
su - zimbra
# GAL sync hesabının var olduğunu doğrulayın
zmprov gd sirketiniz.com zimbraGalAccountId
# Hesap yoksa oluşturun
zmgsautil createAccount -a [email protected] -n InternalGAL --domain sirketiniz.com -t zimbra -s sunucu.sirketiniz.comÇözüm: Senkronizasyonu Zorla Başlatın
zmgsautil forceSync -a [email protected] -n InternalGALSorun 2: GAL Sync Hesabı Bozulmuş
GAL senkronizasyonu hata veriyor veya eski verileri gösteriyorsa, hesabı silip yeniden oluşturabilirsiniz.
Çözüm: Hesabı Yeniden Oluşturun
su - zimbra
# Mevcut GAL sync hesabını silin
zmgsautil deleteAccount -a [email protected]
# Yeni GAL sync hesabı oluşturun
zmgsautil createAccount -a [email protected] -n InternalGAL --domain sirketiniz.com -t zimbra -s sunucu.sirketiniz.com
# Senkronizasyonu başlatın
zmgsautil forceSync -a [email protected] -n InternalGALSorun 3: Yeni Eklenen Kullanıcılar GAL’da Görünmüyor
Yeni oluşturulan kullanıcı hesapları GAL’da hemen görünmeyebilir. Bu, senkronizasyon aralığından kaynaklanır.
Çözüm: Senkronizasyon Aralığını Kontrol Edin
su - zimbra
# Mevcut senkronizasyon aralığını görüntüle
zmprov gd sirketiniz.com zimbraGalSyncInternalSearchBase
# Manuel senkronizasyonu başlat
zmgsautil forceSync -a [email protected] -n InternalGAL
# GAL önbelleğini temizle
zmprov fc galgroupSorun 4: Harici GAL (Active Directory) Senkronizasyonu Çalışmıyor
Active Directory ile GAL senkronizasyonu yapıyorsanız ve sorun yaşıyorsanız:
su - zimbra
# Harici GAL veri kaynağının bağlantı bilgilerini kontrol edin
zmprov gds [email protected]
# Harici GAL senkronizasyonunu test edin
zmgsautil forceSync -a [email protected] -n ExternalGAL
# LDAP bağlantısını test edin
ldapsearch -x -H ldap://dc01.sirket.local -D "CN=zimbra,OU=Service,DC=sirket,DC=local" -W -b "DC=sirket,DC=local" "(mail=*)" mailGAL Yapılandırma Parametreleri
Senkronizasyon Ayarları
su - zimbra
# GAL modu (both = dahili + harici)
zmprov md sirketiniz.com zimbraGalMode both
# Maksimum GAL arama sonucu (varsayılan: 100)
zmprov md sirketiniz.com zimbraGalMaxResults 200
# GAL token süresini ayarla
zmprov md sirketiniz.com zimbraGalTokenizeAutoCompleteKey both
# Otomatik tamamlamada GAL kullanımı
zmprov md sirketiniz.com zimbraGalAutoCompleteLdapFilter "externalLdapAutoComplete"GAL Önbellek Yönetimi
# GAL önbelleğini temizle
zmprov fc galgroup
# Tüm önbellekleri temizle
zmprov fc all
# LDAP önbelleğini temizle
zmprov fc ldapÇoklu Alan Adı Ortamında GAL Yönetimi
Birden fazla alan adı barındıran ortamlarda her alan adı için ayrı GAL Sync hesabı oluşturmanız gerekir:
su - zimbra
# Birinci alan adı için GAL sync
zmgsautil createAccount -a [email protected] -n InternalGAL --domain firma1.com -t zimbra -s sunucu.sirketiniz.com
# İkinci alan adı için GAL sync
zmgsautil createAccount -a [email protected] -n InternalGAL --domain firma2.com -t zimbra -s sunucu.sirketiniz.com
# Her iki hesabı da senkronize et
zmgsautil forceSync -a [email protected] -n InternalGAL
zmgsautil forceSync -a [email protected] -n InternalGALDikkat Edilmesi Gereken Noktalar
- Düzenli kontrol: GAL senkronizasyonunu haftalık olarak kontrol edin. Sessiz hatalar senkronizasyonun durmasına yol açabilir.
- Disk alanı: GAL Sync hesabının posta kutusu boyutu zamanla büyüyebilir. Düzenli olarak kontrol edin.
- Yedekleme: GAL Sync hesabını yedekleme planınıza dahil edin. Hesap kaybında yeniden oluşturma gerekir.
- Performans: Büyük dizinlerde (10.000+ kullanıcı) GAL senkronizasyonu zaman alabilir. Senkronizasyonu yoğun olmayan saatlere planlayın.
- Harici GAL: Active Directory ile senkronizasyonda LDAP bağlantı bilgilerinin doğruluğunu ve servis hesabının yetkilerini düzenlikontrol edin.
Destek ve İletişim
Zimbra ile ilgili herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız varsa, [email protected] adresinden bize ulaşabilir veya zimbraturkiye.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Uzman ekibimiz size en iyi hizmeti sunmak için hazır.
